【案情简介】

因小区排水管道堵塞，小区排水管道内的雨水经由案涉房屋弱电管道倒灌至房内地下室，造成案涉房屋地下室内家具设备及装修等完全受损。就案涉房屋的装修修复及家具设备赔偿问题，业主屡经向开发商及物业交涉，通过12345热线多次投诉，均未果，遂委托我所律师代理诉讼。

【代理思路】

笔者拿到上述案件后，经分析形成以下代理思路：

一、经现场勘查及询问专业人员，初步判断系开发商施工原因及物业未及时疏通管道原因导致案涉房屋地下室发生雨水倒灌，基本排除了业主的装修原因导致后开始启动诉讼。

三、在开发商、物业均不承认系其原因导致房屋地下室发生雨水倒灌，反而推至业主的装修原因的情况下，代理人选择先启动原因鉴定，为各方后续的调解创造条件。

四、在经鉴定案涉房屋地下室雨水倒灌非业主装修原因导致，系由开发商的施工不符合设计要求及物业未及时疏通的原因共同导致的情况下，代理人把握时机，成功促成了业主与开发商及物业调解，没有继续启动损失鉴定，节约了诉讼成本。

【调解结果】

业主对调解方案比较满意，基本弥补了给其造成的损失。并且，开发商及物业也按调解方案及时履行，使业主的实体权利得到圆满实现。更重要的是，在鉴定过程中确定案涉房屋地下室雨水倒灌原因的同时，也促使开发商及物业对其原因范围内存在的问题进行了修复与整改，使得案涉房屋地下室雨水倒灌的问题得到了“治本”的解决，保障了业主的居住安宁。