近日，浙江汉本律师事务所杨纯瑶律师受湖州晚报“法律帮帮团”栏目邀请，至“96345”接听市民来电。期间，杨律师对市民的来电咨询进行解答。

餐厅作为一个公共场合，人来人往，难免会出现一些突发事件。孙女士在餐厅上班，上菜时和一个孩子撞在了一起，意外就这样发生了…如果你也有这样的烦恼，请跟着普法小编看案例

接听案例：

孙女士是一家餐馆的服务员，上周，她在上餐过程中，一个5岁小男孩突然从卫生间跑出来，撞到了她手上刚出锅的热汤，导致小孩浅二度烫伤。事情发生后，老板和家长把孩子送去了医院。老板垫付了所有医疗费用，但说是暂时借给孙女士，让孙女士有钱了再还给他。

孙女士认为，这并不是她一个人的责任，在这样的情况下，小孩的赔偿费用该由自己出吗？老板和孩子的父母是否也应该承担责任？

律师解读：

本案是一个侵权责任纠纷。

首先，餐厅对顾客有安全保障义务。根据《中华人民共和国民法典》第1198条之规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因第三人的行为造成他人损害的，由第三人承担侵权责任；经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的，承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后，可以向第三人追偿。  

本案中，餐馆作为经营场所，应当保障顾客的安全，其应当在醒目的位置张贴警示标志，或者使用广播提醒顾客照看好小孩，不要在店内奔跑。对于奔跑的孩子，店员应当对其进行必要的制止和提醒。因此，根据相关规定，餐馆对小男孩受伤的损害结果具有过错，应当承担相应的赔偿责任。

其次，顾客自身是否存在过错，根据孙女士的描述，小男孩突然从卫生间跑出来，撞到孙女士手上刚出锅的热汤，导致男孩自身被烫伤。根据《中华人民共和国民法典》第1173条之规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。

因本案小男孩不满8周岁，系无民事行为能力人，其监护人应当尽到监护职责。事故发生时，小男孩的监护人并未陪伴，其对损害发生存在过错，可以适当减轻餐馆的赔偿责任。

最后，根据《中华人民共和国民法典》第1191条之规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。因此，如果因为服务员孙女士个人故意或重大过失行为导致顾客受伤，餐馆在赔偿客户后，可以向服务员孙女士进行索赔。